Pour élèves

• Services d'administration et d'orientation

  Contactez les services aux élèves si vous avez besoin d'aide pour l'inscription, les tests, les relevés de notes, les transferts, ainsi que toute autre question administrative.

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• Contenu du cours et exercices

  Cherchez de l'aide avec le travail de cours.

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• Notre site Web

  Pour le soutien technique et pour signaler des problèmes d'utilisation de ce site, y compris le Journal électronique, envoyez un courriel détaillé à tech@tvo.org ou utilisez notre formulaire Signaler un bogue.

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• Services aux élèves

  Courriel

  Veuillez envoyer votre courriel à notre équipe de Services aux élèves à : cei@tvo.org
  Dans chaque message électronique, indiquez votre nom et prénom et votre numéro d'élève CEI, si vous en avez un.

  Ligne de renseignements pour les élèves

  Les responsables des Services aux élèves sont disponibles de 12 h HNE à 17 h HNE du lundi au vendredi.
  Les numéros de téléphone du CEI sont les suivants :
  416.484.2704 (service en anglais uniquement)
  416.484.2722 (service en français uniquement)

  Pour appeler sans frais :
  1.800.387.5512 (service en anglais uniquement)
  1.800.265.0454 (service en français uniquement)

  Système téléphonique automatisé (STA)

  Le STA est disponible sept jours sur sept de 8 h HNE à 22 h HNE. Pour en savoir plus sur le STA du CEI, cliquez ici.

  Télécopieur

  416.484.2754
  Plusieurs jours seront nécessaires pour traiter votre demande. Veuillez ne pas ré-expédier votre télécopie ni envoyer une copie de votre demande par la poste.

  Courrier

  Centre d'études indépendantes
  C.P. 200, Succursale Q
  Toronto (Ontario) M4T 2T1

  En personne

  Le service au comptoir est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 HNE à 17 h HNE, sauf jours fériés. Notre personnel répondra à vos questions ou à vos demandes de service.

  Nos bureaux sont situés au 2180, rue Yonge, rez-de-chaussée, Toronto.

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• Emplacement et indications

  Cherchez une carte et des indications.